All posts

Что такое AI Share of Voice

AI Share of Voice — как часто ИИ называет вас, а не конкурента. Новая доля рынка и как её измерить селлеру.

СА

Сам Решу

July 7, 2026 · 2 min read

Contents

AI Share of Voice — это метрика того, как часто ИИ называет именно вас, а не конкурента, в ответе на запрос покупателя. Это новая доля рынка: не полка в магазине, а строчка в ответе ассистента. Если раньше долю считали по продажам и месту на полке, то теперь важно, сколько раз ИИ произносит ваш бренд, когда человек спрашивает «что купить».

Для селлера на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете и Мегамаркете это способ измерить свою видимость там, где нет привычной выдачи, — внутри ответов встроенных ассистентов, Алисы, GigaChat и внешних ИИ.

Как это работает

Покупатель задаёт ассистенту типовой запрос — «какой купить», «что лучше», «собери подборку». В ответе звучит несколько брендов. AI Share of Voice — это ваша доля упоминаний в таких ответах относительно конкурентов.

Метрика прямо связана с двумя рычагами: внутри маркетплейса — с AI-видимостью (насколько ассистент площадки предлагает ваш товар), снаружи — с GEO и силой бренда как сущности. Чем сильнее эти сигналы, тем чаще ИИ произносит именно вас.

Пример для селлера

Вы задаёте Алисе и ассистенту Ozon десять типовых запросов вашей категории без названия бренда и считаете, в скольких из них назвали вас. Пять из десяти — доля 50% против конкурентов в этой выборке. Повторяете замер через квартал и смотрите динамику. Конкретные ориентиры по нормам {{TODO: подтвердить}}.

Мини-FAQ

Как измерить AI Share of Voice? Прогоните набор типовых запросов вашей категории через ассистентов и посчитайте долю ответов, где назвали именно вас. Это ручной аналог GEO-аудита.

Чем это отличается от цитируемости? Share of Voice — как часто вас называют в ответе. Цитируемость — как часто на вас ссылаются как на источник. Связанные, но разные метрики.

Как поднять свою долю? Внутри МП — полнота карточки и отзывы; снаружи — внешний след бренда (обзоры, упоминания, узнаваемость).

Этот термин — часть большого разбора: AI-словарь селлера 2026: 25 терминов.

Соседние термины: Что такое GEO · Что такое AEO · Что такое агентная торговля (agentic commerce) · Что такое zero-click покупка